服务宗旨：
中锐与客户是合作伙伴关系，双方深入沟通，通力合作，共同制定适合客户实际情况的解决方案从而解决客户问题和提升客户价值。
服务承诺：
中锐坚持对客户负责到底。中锐实施的是保姆式服务，是永久性的服务，在产品的选择、检测、安装、调试、维护等各个环节，均确保为客户提供完善而优质的服务，对紧急故障和突发事件的处理甚至不计成本，先解决问题，再考虑责任。
服务标准：
中锐认为传统的服务模式已不能满足客户的需求，由此建立行内最完备的服务体系，同用户一道探求和制定最为适合的解决方案。7×24小时即时响应您的呼叫，并通过运用先进的远程控制系统，使您的问题实时得到有效解决。
